Уборка захламлённых и антисанитарных квартир

Уборка антисанитарных квартир: с чем мы работаем

Уборка антисанитарных квартир — это работа с жильём, до которого долго не доходили руки: завалы вещей, мусор, который не выносили месяцами, стойкий запах, следы животных, иногда насекомые. Обычная бригада с ведром такую квартиру не возьмёт, здесь другой порядок действий и другая защита для людей. Работаем по Москве и области. Цену называем после разговора или осмотра — тарифа за метр у этой услуги нет.

Обращаются обычно не сами жильцы. Чаще звонят взрослые дети, собственники, которые приняли квартиру после арендаторов, соседи, которым мешает запах, или родственники, разбирающие жильё после ухода близкого человека. Мы понимаем, что разговор для вас неприятный, и не задаём лишних вопросов: нам нужно понять объём работы, а не обстоятельства чьей-то жизни.

Как проходит работа

• Оценка. Смотрим квартиру лично или по фотографиям и видео. Определяем объём выноса, состояние поверхностей, есть ли насекомые и очевидные источники запаха.
• Договорённости. До начала фиксируем, что вывозится, а что остаётся. Это ключевой момент: ошибиться здесь нельзя.
• Расхламление. Разбираем завалы, сортируем на вынос и на сохранение, освобождаем проходы и поверхности.
• Вынос и вывоз. Мусор, испорченная мебель, текстиль, который уже не спасти.
• Уборка. Только после освобождения помещения — мытьё полов, стен, санузла, кухни, окон.
• Работа с запахом. Обработка поверхностей, проветривание, при необходимости озонирование.
• Финал. Приводим квартиру в состояние, в котором в ней можно находиться и работать дальше.

Химию, инвентарь, тару и средства защиты привозим свои. Никакой подготовки от вас не требуется — наоборот, лучше ничего не трогать до нашего приезда, чтобы мы увидели реальную картину.

Сколько стоит

Фиксированной цены за квадратный метр здесь не бывает, и любой, кто называет её по телефону не глядя, потом пересчитает сумму на месте. Стоимость считается индивидуально после разговора или осмотра.

По фотографиям мы уже даём понятную вилку, а точную сумму фиксируем до начала работ и потом не пересматриваем. Если по ходу вскроется что-то, чего не было видно на осмотре, — остановимся и обсудим с вами, а не поставим перед фактом в конце.

Что мы вывозим, а что оставляем

Это самая частая причина конфликтов, поэтому проговариваем заранее и подробно. Мы не решаем за вас, что мусор, а что нет. По умолчанию на вынос идут только вещи, которые вы прямо назвали: испорченная мебель, пропитавшийся текстиль, старая техника, отходы, тара.

Всё, что может иметь ценность — документы, награды, фотографии, украшения, деньги, ключи, письма, — мы откладываем отдельно и показываем вам. Даже если внешне это выглядит как хлам. В захламлённых квартирах документы и деньги регулярно находятся среди бумаг и в старых сумках, и мы к этому готовы.

Если вы не можете присутствовать, договоритесь заранее, кто принимает решения по спорным вещам, и оставьте с нами связь. Без такого человека мы просто складываем сомнительное в отдельные коробки и оставляем на месте.

Отдельные ситуации

• Квартира после долгого накопительства. Здесь вещи могут стоять слоями от пола до потолка. Работа идёт по слоям, от двери вглубь, часто в несколько заходов.
• Жильё после арендаторов. Обычно меньше хлама и больше грязи: кухня, санузел, запахи, следы животных.
• После ухода близкого человека. Работаем спокойно и без комментариев. Если вам тяжело находиться в квартире, достаточно решить вопрос с вещами по телефону.
• Балкон, кладовка, гараж. Частая отдельная задача — там копится десятилетиями, и разбор идёт быстрее, чем в жилой комнате.
• Соседская жалоба. Если запах идёт по стояку и вентиляции, уборка одной квартиры вопрос решает, но обработать нужно и вентиляционные каналы.

Что честно сказать заранее

Не всё отмывается. Впитавшийся в бетон и в стяжку запах, разбухший от влаги ламинат, изъеденные обои, отсыревший гипсокартон, мебель с плесенью внутри — это уже не задача уборки. Мы приведём квартиру в порядок, но если под линолеумом гниёт основание, честнее сказать вам про ремонт, чем брать деньги за бесполезную обработку.

Уборка антисанитарных квартир не решает и вопрос с насекомыми. Если в квартире тараканы или клопы, сначала нужна дезинсекция, и только потом уборка — иначе через неделю всё вернётся. Это разные работы и разные специалисты, о чём мы говорим сразу, а не после оплаты.

И ещё: мы не даём медицинских оценок и не ставим никому диагнозов. Наша задача — привести помещение в порядок, а не комментировать, как оно до такого дошло.

Безопасность и порядок на объекте

В такой квартире работают в защите: перчатки, респиратор, сменная одежда. Это не показное — в завалах бывают острые предметы, битое стекло, шприцы, испорченные продукты, плесень. По этой же причине мы не рекомендуем разбирать завалы самостоятельно «хотя бы частично» до нашего приезда: риск пораниться выше, чем польза.

Подъезд и лифт после работы приводим в порядок, мусор не оставляем на площадке и у подъезда. Если в доме есть требования по времени работ или по использованию грузового лифта, скажите заранее — согласуем.

Сколько займёт работа, зависит от объёма. Мы не называем срок до осмотра: одна квартира разбирается за день, другая требует нескольких заходов и отдельного вывоза. Реальный график вы получите вместе с ценой.

Что будет после уборки

Дальше обычно возможны три сценария. Квартира сразу пригодна для жизни — так бывает, если завалы были большими, но поверхности целые. Нужен косметический ремонт — чаще всего меняют напольное покрытие и обои, потому что они держат запах. Или требуется отдельная обработка от запаха, если он въелся глубоко: это уже дезинфекция и озонирование, отдельная услуга.

Мы скажем, какой из вариантов ваш, ещё на этапе осмотра. Так вы сможете спланировать бюджет целиком, а не узнавать про ремонт постфактум.