Что спрашивают перед уборкой

По площади и виду работ. Квартиры — 180 ₽ за м², дома и коттеджи — 200 ₽ за м², мойка окон — 200 ₽ за м² остекления. У каждой услуги есть минимальная сумма заказа: от 4 490 ₽ за поддерживающую уборку, от 5 990 ₽ за генеральную. Сумму называем до выезда и не пересчитываем на месте.

Квартиры считаются по ставке 180 ₽ за м², но есть минимальная сумма заказа: от 4 490 ₽ за поддерживающую уборку и от 5 990 ₽ за генеральную. Однокомнатная квартира по метражу обычно не дотягивает до минимума, поэтому выходит именно в эту сумму. Точную цифру называем в разговоре, до выезда.

Нет. Сумму называем до начала работ, и она не пересчитывается по ходу. Вырасти она может только в одном случае — если на месте вы добавляете работы, которых не было в заказе: например, решили домыть окна или почистить диван. Такие дополнения мы проговариваем и считаем отдельно, до того как начать.

Не обязательно. Многие клиенты передают ключи или встречают бригаду в начале и уезжают. Если вас не будет, попросим показать квартиру по видеосвязи в конце работы или примем замечания на следующий день.

Свою. Привозим профессиональные средства, пылесос и расходники — вам ничего покупать и готовить не нужно. Если у вас есть предпочтения по средствам или дома лежит своя химия, скажите заранее, будем работать ею.

Зависит от площади и состояния квартиры. Поддерживающая уборка однокомнатной — обычно два-три часа, генеральная той же квартиры — вдвое дольше. Точное время назовём при расчёте, но конкретный срок в договоре не фиксируем: запущенное состояние может добавить часы.

Сотрудники из штата, а не случайные исполнители с биржи. Состав бригады зависит от объёма: на квартиру обычно один-два человека, на дом или уборку после ремонта больше.

Почти ничего. Уберите личные вещи и документы с поверхностей, освободите проход к местам уборки и решите, где будут животные. Химию, технику и расходники мы привозим свои — покупать и готовить ничего не нужно.

Да. Работаем и в выходные, и в вечернее время. На популярные слоты — вечер пятницы, суббота — лучше записываться заранее.

Обычно хватает одного-двух дней. На популярные слоты — вечер пятницы, суббота, а также предпраздничные дни — записываются заранее, там расписание заполняется быстрее. Срочный выезд тоже возможен, если есть свободная бригада.

Да, по Москве и Московской области. Выезд в пределах МКАД входит в стоимость, за МКАД считается отдельно по расстоянию. Сумму выезда назовём до подтверждения заказа, в счёте она не появится задним числом.

В пределах МКАД выезд входит в стоимость. За МКАД считается отдельно, по расстоянию — сумму называем до подтверждения заказа, задним числом в счёте она не появляется.

Скажите сразу после уборки или на следующий день. Вернёмся и переделаем спорные места бесплатно. Если результат не устроил принципиально — разберём ситуацию и вернём деньги за ту часть работ, которая сделана плохо.

Да, условия и стоимость фиксируются до начала работ. Если вас не будет дома во время уборки, покажем результат по видеосвязи или примем замечания на следующий день.

Скажите об этом при заказе — подберём средства без резкого запаха и с щадящим составом. Обработанные поверхности после высыхания безопасны для детей и животных. На время работы животных лучше закрыть в отдельной комнате: не из-за химии, а чтобы они не мешали и не выбежали в подъезд.

Да, но это отдельная задача: запах требует обработки текстиля и мягкой мебели, иногда озонирования. Опишите ситуацию при заказе, чтобы мы приехали с нужным оборудованием и заложили правильное время.