Мойка окон альпинистами

Мойка окон альпинистами — это работа снаружи там, где до стекла нельзя дотянуться изнутри: глухие створки, панорамное остекление, окна выше третьего этажа, лоджии с наружным стеклом, эркеры и выступающие элементы фасада. От обычной мойки окон она отличается принципиально: это не другой инструмент, а работы на высоте со всеми вытекающими требованиями к доступу, снаряжению и погоде.

Сразу главное, чтобы не терять ваше время. Стоимость и сроки такой работы мы не называем по телефону. Не потому, что хотим заманить на осмотр, а потому, что до выезда специалиста неизвестно самое важное: есть ли на здании точки, к которым можно закрепиться, разрешит ли управляющая компания выход на кровлю и позволяет ли конструкция фасада вообще спуститься вдоль нужных окон. Пока эти три вопроса не закрыты, любая названная цифра — выдумка.

Когда альпинисты действительно нужны, а когда нет

Примерно в половине обращений задача решается дешевле и проще. Прежде чем говорить о высотных работах, стоит проверить очевидное.

Если ваш случай попадает в верхние строки таблицы, скажите об этом при заявке — сэкономите и деньги, и время. Мы не продаём высотные работы там, где задача закрывается обычной мойкой окон.

Что определяется только на осмотре

• Точки крепления. Спуск возможен, если на кровле или парапете есть конструкции, за которые можно закрепить основную и страховочную верёвки. Ограждение, вентшахта, антенное основание, анкерные устройства — не всё из этого годится, и решает это специалист на месте, а не менеджер по телефону.
• Состояние кровли и парапета. Мягкая кровля летом, обледенелая зимой, разрушенный парапет, отсутствие выхода на крышу — каждый пункт может закрыть работу целиком.
• Геометрия фасада. Выступающие карнизы, козырьки, кондиционеры, декоративные элементы. Они меняют траекторию спуска и иногда делают часть окон недоступной.
• Доступ на кровлю. В многоквартирном доме выход на крышу контролирует управляющая компания или ТСЖ. Без их согласия попасть туда нельзя, и это вопрос не наших пожеланий, а порядка в доме.
• Что внизу. Зона под спуском должна быть ограждена: под окнами не должно быть детской площадки, парковки с машинами, прохода жильцов.
• Объём остекления. Количество и площадь окон, до которых нужно добраться, и сколько спусков это потребует.

Погода: почему дату приходится двигать

Высотные работы на открытом воздухе зависят от погоды сильнее, чем любая другая уборка. Правила по охране труда при работе на высоте прямо запрещают вести их при скорости ветра 15 м/с и более, а также при грозе, гололёде и тумане, ухудшающем видимость. Это не рекомендация, которую можно обсудить, а условие, при котором работа просто не начинается.

Из-за этого мы не обещаем конкретный день, пока не увидим прогноз на ближайшие сутки. Дату согласовываем с запасом и предупреждаем заранее, если её приходится сдвинуть. Обещать «сделаем завтра к обеду» в этой работе может только тот, кто не собирается её выполнять.

Как проходит работа

1. Заявка и вопросы. Адрес, этаж, тип остекления, открываются ли створки, есть ли выход на кровлю, кто управляет домом.
2. Осмотр объекта. Специалист смотрит кровлю, парапет, точки крепления, фасад и зону под окнами. По итогам говорит, выполнима ли работа, сколько она займёт и сколько стоит.
3. Согласования. Доступ на кровлю с управляющей компанией или ТСЖ, при необходимости — предупреждение соседей и жильцов подъезда.
4. Подготовка на месте. Ограждение зоны внизу, разметка, навеска и проверка снаряжения, контроль погоды на момент старта.
5. Мойка. Спуск вдоль фасада, стекло снаружи, рамы, штапики, отливы, доступные элементы остекления. Работа идёт сверху вниз.
6. Сдача. Осмотр результата снизу и изнутри помещения, снятие ограждения, уборка за собой.

Высотные работы выполняют люди с подтверждённой квалификацией и действующей страховкой, с проверенным снаряжением и обязательной второй, страховочной верёвкой. Без этого на фасад никто не выходит. Если на осмотре выяснится, что безопасно закрепиться негде, мы скажем «нет» и объясним почему, а не полезем «аккуратно».

Что нужно от вас

• Точный адрес, этаж и сторона дома, номер квартиры или помещения.
• Фотографии окон снаружи и изнутри — по ним уже видно, открываются ли створки и что за остекление.
• Контакты управляющей компании или ТСЖ, если нужен выход на кровлю. Иногда быстрее, если с ними связывается собственник.
• Доступ в помещение в день работ: часть окон проверяется и изнутри тоже.
• Убранные с подоконников цветы и техника, свободный подход к окну.
• Предупреждение соседям снизу, если под вашими окнами их балконы: во время работы туда может попасть вода.

Чего мы не делаем

Не выходим на фасад без надёжных точек крепления. Если закрепиться не за что, работа не выполняется ни за какие деньги — это не предмет торга.

Не работаем без согласования доступа на кровлю с управляющей компанией или ТСЖ в многоквартирном доме.

Не выходим на высоту при ветре, грозе, гололёде и тумане, а в мороз не моем наружное стекло вообще.

Не называем цену и сроки без осмотра объекта. Любая цифра до осмотра — это не оценка, а обещание, которое потом придётся пересматривать.

Не занимаемся фасадом как конструкцией: герметизация швов, ремонт, покраска, монтаж отливов, установка сеток и антиприсадных систем — не наша работа.

Не убираем последствия чужих ошибок на стекле: цемент, пена и краска, застывшие на остеклении после ремонта фасада, снимаются отдельно и не всегда полностью.

Не даём гарантий на срок чистоты. Через неделю после дождя со стороны шоссе стекло снова будет в потёках, и это нормально.

Как принимать работу

Смотреть нужно и снаружи снизу, и изнутри помещения. Снизу видно общее состояние полотна и пропуски по краям, изнутри — качество на просвет и следы на кромке у штапика. Оценивать стекло лучше при рассеянном свете: на прямом солнце разводы видны всегда, даже там, где их нет.

Отдельно проверьте, что убрана зона внизу и не осталось ограждения, конусов и мусора. Если к результату есть вопросы, скажите, пока бригада на объекте: повторный выезд на высоту — это заново навеска, согласование и погода, и сделать его в тот же день получится не всегда.